È un documento tecnico che descrive l'uso corretto e sicuro di un prodotto. Sviluppato da un tecnico in una fabbrica o tramite un centro di certificazione. A differenza di altri documenti tecnici, il manuale è un documento più lungo con molte più sezioni.

Il manuale operativo è un documento obbligatorio per prodotti tecnologicamente complessi o tecnologicamente pericolosi. Viene fornito ai consumatori che intendono utilizzare il dispositivo in una struttura pericolosa, nonché al ricevimento dei permessi: un certificato di conformità, il permesso di utilizzare Rostekhnadzor, un certificato antincendio.

Le sezioni principali che dovrebbero essere contenute nel manuale operativo (utente):
Appuntamento
Specifiche
Completezza
Principio di funzionamento
Indicazione delle misure di sicurezza

Installazione
Manutenzione
Possibili malfunzionamenti e modi per eliminarli
garanzia del produttore
Informazioni sui reclami

Informazioni su imballaggio e spedizione
Certificato di accettazione
Certificato di messa in servizio del prodotto

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