ISO 9001 (Sistema di gestione della qualità, QMS) è una serie di standard internazionali che descrivono i requisiti per il sistema di gestione della qualità di organizzazioni e imprese.
In altre parole, è una tecnologia di gestione in cui dividiamo il business in processi e gestiamo efficacemente ciascuno di essi. Il sistema di gestione della qualità, insieme ad altri sistemi, esiste in qualsiasi impresa operativa, l'unica domanda è se il SGQ dell'impresa è conforme al livello internazionale, ai requisiti del mercato e alle esigenze interne.
ISO 9001 è lo standard di gestione della qualità più utilizzato al mondo.
Il sistema internazionale di gestione della qualità (QMS) ISO 9001 viene rivisto ogni cinque anni per mantenerne la pertinenza. Attualmente, in Russia è in vigore uno standard aggiornato GOST R ISO 9001-2015.
Insieme alla ISO 9001 (ISO 9001) o separatamente, puoi emettere: OHSAS 18001 (GOST R 12.0.230-2007) - Sistema di gestione della salute e sicurezza. La presenza del certificato OHSAS 18001 indica che l'azienda controlla i fattori di rischio per la salute e sicurezza sul lavoro e sul lavoro, si occupa di ridurre la probabilità di infortuni, rispetta le norme di legge e migliora l'efficienza complessiva del lavoro.
ISO 14001 (GOST R ISO 14001-2007) - Standard internazionale per l'implementazione di un efficace sistema di gestione ambientale. Stabilisce i requisiti per il sistema di gestione ambientale, conferma l'efficace gestione degli aspetti ambientali e l'impegno dell'organizzazione a conformarsi ai requisiti della legislazione ambientale.
ISO 22000 - gestione della sicurezza alimentare. Lo standard ISO 22000:2005 è uno standard internazionale che definisce i requisiti per un sistema di gestione della sicurezza alimentare e copre tutte le imprese del settore alimentare e delle industrie correlate. Quest'area comprende anche la produzione e la lavorazione di imballaggi, prodotti per la pulizia e attrezzature per l'industria alimentare. La ISO 22000 promuove l'attenzione ai rischi che incidono sulla sicurezza e sull'igiene degli alimenti, fornisce un'identificazione sistematica di questi rischi e consente di ridurli durante l'intero processo produttivo. In alcuni paesi, è obbligatorio per i produttori di alimenti implementare e applicare i principi HACCP nelle loro strutture. Il regolamento tecnico dell'unione doganale TP TS 021/2011 'Sulla sicurezza dei prodotti alimentari' (approvato dalla decisione della Commissione dell'unione doganale n. prodotti, il produttore deve sviluppare, attuare e mantenere procedure basate sui principi di HACCP” (Capitolo 3, Articolo 10).
ISO 16949 - Certificazione di sistemi di gestione nell'industria automobilistica. ISO / TS 16949 (GOST R ISO / TU 16949) - definisce i requisiti per i sistemi di qualità nella progettazione / sviluppo, produzione, installazione e assistenza di prodotti automobilistici. Lo standard ISO/TS 16949 è applicabile a tutte le organizzazioni nella catena di produzione e fornitura di apparecchiature e componenti per l'industria automobilistica. Questo standard può essere utilizzato da organizzazioni di qualsiasi dimensione impegnate nella produzione, sviluppo, installazione e manutenzione di prodotti automobilistici. Per molte aziende la certificazione del sistema di gestione secondo ISO/TS 16949 è una procedura obbligatoria per operare sui mercati esteri.
Un sistema di gestione integrato (IMS) è un insieme di due o più sistemi di gestione che agiscono come un'unica entità. Un sistema integrato è il modello più efficace per fornire un approccio integrato alla gestione della qualità (ISO 9000), alla sicurezza ambientale (ISO 14000) e alla protezione del lavoro (OHSAS 18000). Negli ultimi anni, molte organizzazioni stanno implementando sempre più IMS per sviluppare attivamente e aumentare il livello di competitività Un sistema di gestione integrato garantisce coerenza e struttura delle azioni all'interno dell'organizzazione e può ridurre significativamente i costi finanziari e di altro tipo dell'azienda.